Teslimat Süresi
- Siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilir.
- 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
- 16:00'dan sonraki ve hafta sonu siparişleri bir sonraki iş günü kargolanır.
- Kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 1–3 iş günü içinde tamamlanır (bölgeye göre değişebilir).
Kargo Ücreti
- 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında belirtilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz MNG Kargo'ya teslim edildiğinde kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir. Ayrıca hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden ve Sipariş Takip sayfasından kargonuzun durumunu anlık takip edebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilecekler
- Paketinizi teslim almadan önce kutu üzerinde ezilme, yırtılma veya hasar olup olmadığını kontrol edin.
- Hasarlı bir paket fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayın.
- Teslim aldıktan sonra fark ettiğiniz hasarlarda en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Kargo ve teslimatla ilgili her türlü sorunuzda 7/24 WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
